Foire aux questions

Le matelas Albert a 2 faces de couchage. Parfois, on souhaite un couchage plus ferme. Parfois, on souhaite un couchage plus moelleux. L’été on peut aimer rester en surface sur son matelas. L’hiver, on peut aimer se blottir dedans. L’idée est que chacun fasse ce qu’il veut. Offrir les deux permet de répondre à 90% des besoins. Seuls les personnes qui souhaitent des conforts extrêmes, extra-fermes ou extra souples ne trouveront pas leur bonheur. Elles sont rares.

Vous désirez changer de confort. Au lieu de changer de matelas, retournez votre matelas et changez de face de couchage.

Vous avez encore un doute ? Vous avez 100 nuits pour essayer tranquillement le matelas Albert chez vous, 100 nuits pour l’adopter, l’adorer, ou 100 nuits pour éventuellement compter les lapins, changer d’avis et le retourner .

Pendant vos 100 nuits d’essai, nous reprenons ou échangeons gratuitement le matelas Albert  à votre domicile par un transporteur au frais du lapin

Vous pouvez l’installer où vous le  voulez si la surface est plane et ferme: par terre, sur un cadre de lit, sur un sommier lattes, sur un sommier ressort.

Le matelas restera confortable dans tous les cas car il fait 25 cm d’épaisseur et vous pouvez choisir sa face A ou B. Bref, 25cm de bonheur!

Le matelas Albert répond à une demande de consommateurs pressés, souhaitant une offre simple, rapide, efficace. C’est pour eux que nous avons fait un matelas unique avec 2 conforts, testé, approuvé par notre lapin

Pour les clients moins pressés, souhaitant du choix, le site La Compagnie du Lit leur offrira une offre plus complète. Pour ceux qui ont besoin de conseil, nos téléconseillers ou les experts de magasins de La Compagnie du Lit sont à votre disposition pour vous aider dans votre choix.

Nous avons développé sur la face Ferme une nouvelle technologie, l’AlbertFoam®, association entre une suspension alvéolaire et un soutien composé de 7 zones parfaitement adaptées à la morphologie de chaque dormeur.

Nous avons développé sur la face Soft une nouvelle technologie l’AlbertFoam Memory ®, une matière alvéolaire viscoélastique à mémoire de forme qui apporte un effet cocooning.

Vous avez le choix : soit l’essayer avec votre lapin dans un de nos 75 terriers show-rooms, soit l’acheter sur notre site.

Dans tous les cas, vous avez 100 nuits à l’essai pour le tester et prendre le temps de savoir s’il vous convient. Nous vous rappelons que les oreillers, les drap housse bénéficient des mêmes services.

La reprise sera effectuée gratuitement à votre domicile sur prise de rendez-vous.

Vous avez  un doute ? Venez tester le matelas Albert dans un de nos 75 show-rooms. Albert est exposé dans tous les magasins « La Compagnie du Lit  ». N’oubliez pas de tester ses 2 faces de couchage.

Le matelas Albert  est fabriqué par un partenaire industriel   renommé installé dans le nord de la France  depuis plus de 25 ans.

Notre fabricant répond à des normes strictes en termes de qualité et de spécificité produit.

Sur son site de 16000 m2 , il confectionne  plus de 250 000 matelas par an en respectant la tranquilité des lapins qui dorment dans les champs environnants

Vous avez raison. Nous sommes nouveau sur le marché du matelas mono-produit et nous nous retrouvons face à des concurrents proposant un concept similaire.

Nous vendons de la literie en France depuis 30ans et nous réfléchissons à ce produit depuis 3 ans

Quels sont les + ?

-          2 faces avec 2 conforts différents soft et ferme = 90% de chance d’être satisfait.

-          Une fabrication 100% française.

-          Un service Nostress ®

-          La possibilité de le tester et de l’emporter  à proximité de chez vous.

-          On ne vous posera pas de lapin.

Le service Nostress ®, c’est pour vous l’assurance d’être 100% satisfait .

-          100 nuits à l’essai

-          Reprise sans frais  à votre domicile

-          Remboursement ou  échange gratuit

-          10 ans de garantie

Grâce à double technologie AlbertFoam ®+Albertfoam Memory ® et ses 25 cm de hauteur, le matelas Albert a tous les atouts pour amortir les mouvements et stopper la propagation des vibrations .

Si vous dormez à deux, chacun peut vivre sa vie sans réveiller l’autre, à moins qu’un lapin…

Nous avons mis 3 ans pour tester les différentes suspensions et matériaux avec un cahier des charges complexe : un matelas épais ultra confortable, pliable, avec une bonne indépendance de couchage et 2 conforts. Nous avons finalement développé la technologie Flipside® qui permet 2 conforts sur les deux faces, l’ AlbertFoam®, matière alvéolaire d’une densité 35Kg/M3 hyper-résiliente associée à l’AlbertFoam memory ®, composant Visco-élastique d’une densité de 50Kg/m3 .Ces 2 technologies bénéficient de la certification Oeko-tex.

Que vous préfériez les oreillers soft ou ferme , l’oreiller Albert et sa technologie Flipside ® répondra à vos attentes.

Face soft, la matière Ventiléa ® est un matériau alvéolaire composé de cellules ouvertes favorisant confort et ventilation

Face ferme, la matière GreenCarbon ® composée de charbon végétal actif, apporte une sensation de fraicheur permanente tout en diminuant les effets de la transpiration…

La face Ferme  convient particulièrement à une position latérale de couchage, ceci afin de compenser la profondeur d’épaule.

La face soft convient particulièrement à ceux qui dorment sur le dos ou sur le ventre afin de préserver une position naturelle et relaxante pendant le sommeil. La matière Ventiléa  offre un contact moelleux et cocooning  afin de préserver votre morphologie cervicale.

Le matelas Abert bénéficie de la certification OEKO-TEX , un label qui garantit que ses composent ne présentent aucun risque pour la santé des bébés,des enfants et des lapins.

Il bénéficie également de la norme NF 597 partie 1 et 2, norme qui permet de prévenir des risques d’incendie involontaire.

Pour vous offrir un confort optimal, le matelas Albert mesure  25 cm de hauteur ( 2 carottes et demi)  Il s’adapte à la majorité des draps-housse du marché et nous vous recommandons de l’utiliser avec un drap-housse Albert.

Le matelas Albert offre 2 faces de couchage avec 2 conforts différents. Si vous avez chaud la nuit, utilisez de préférence la face ferme , composée de l’AlbertFoam ® , une matière alvéolaire  composée  de cellules ouvertes, qui assure une bonne régulation de la température durant la nuit. La découpe anatomique de l’AlbertFoam® apporte une  grande ventilation en toute saison.

Vous pouvez le tester tout de suite, mais idéalement  dormir dessus au bout de 3 heures pour optimiser sa longévité. Par contre il retrouvera 100% de ses qualités au bout de 72H.

Non, le matelas ne doit pas être à nouveau plié, une fois sorti de son carton, conseil de lapin expert.

Matelas : Carton pour les 90x190 :L.400 x H.920 x P.400 mm ; Carton pour les 140x190 :L.400 x H.1420 x P.400 mm ; Carton pour les 160x200 :L.400 x H.1620 x P.400 mm

 Oreiller : L.564 x H.388,4 x P.115,6 mm

 Drap Housse : L.244 x H.364 x P.70 mm

 Taie d'Oreiller : L.156 x H.178 x P.38,5 mm

Le matelas Albert peut rester roulé-comprimé dans son emballage d’origine pendant 3 mois sans que cela ne vienne altérer l’intégrité de son confort. Attention, les 100 nuits à l’essai démarrent à la date de réception du produit.

Chaque face offre un confort différent. Beaucoup de consommateurs apprécient la face ferme l’été et la face soft, plus enveloppante l’hiver mais chacun est libre de faire ce qu’il veut.

Vous pouvez également, pour améliorer sa longévité, le retourner tête/pied ( 180°) .

Avec notre service Nostress ® vous disposez de 100 nuits pour essayer votre matelas et   adopter notre lapin.

Nous estimons qu’il est nécessaire  de dormir au moins 30 nuits sur votre matelas pour estimer sans risque qu’il vous convient ou pas.

N’oubliez pas si vous le trouvez trop ferme de le tourner face soft et inversement, si vous le trouvez trop souple de le tourner face ferme.

Chez Albert nous ne revendons pas les produits issus de retour, nous les offrons à des œuvres caritatives.